СЕРТИФИКАТ СТАНДАРТА ГОСТ Р 52614.2-2006 СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА. РУКОВОДЯЩИЕ УКАЗАНИЯ ПО ПРИМЕНЕНИЮ ГОСТ Р ИСО 9001-2001 В СФЕРЕ ОБРАЗОВАНИЯ

ГОСТ Р 52614 система менеджмента качества в сфере образования

Действующий в России стандарт ГОСТ Р 52614.2-2006 (ИСО в образовании) создан на основе международного документа ISO/IWA 2:2007, который является руководством для  образовательных учреждений в разработке и внедрению результативной системы менеджмента качества, полностью отвечающей требованиям ISO 9001 и учитывающей особенности современных услуг в сфере обучения

Общие положения стандарта ГОСТ Р 52614.2-2006

Настоящий стандарт содержит руководящие указания для учреждений, предоставляющих образовательные услуги, по внедрению результативной системы менеджмента качества, соответствующей требованиям ИСО 9001.

Примечания системы ГОСТ Р 52614.2

1 - Для повышения результативности системы менеджмента качества текст ИСО 9004 оставлен без комментариев для тех образовательных учреждений, которые выходят за рамки требований, установленных ИСО 9001

Известно, что стоимость внедрения и поддержания результативной и эффективной системы менеджмента качества - величина определенная, тогда как доходы от дальнейшего функционирования системы менеджмента качества таковыми не являются

Образовательные учреждения заинтересованы в понимании и использовании стандарта ИСО 9004 и восьми принципов системы менеджмента качества в соответствии со своими потребностями

2 - Для того, чтобы совокупные затраты образовательного учреждения на внедрение и поддержание системы менеджмента качества приводили к постоянному улучшению его деятельности, внедрение и поддержание этой системы должны быть запланированы и выполнены как проект или программа проектов в зависимости от размера и индивидуальных особенностей образовательного учреждения

3 - Выделенные курсивом сноски в тексте настоящего стандарта приведены для пояснения текста идентичного международного стандарта IWA 2:2003.

Стоимость – 8 900 руб.

Ускоренная выдача от 1 дня

Срок действия сертификата – 3 года

Но ежегодно необходимо прохождение инспекционного контроля (аудита) для подтверждения соответствия Вашей системы установленным требованиям

Проводить 1 раз год – инспекционный контроль (аудита)

Система менеджмента качества ГОСТ Р 52614.2-2006 образовательного учреждения должна показать

Что все в нем работает хорошо. Система должна быть достаточно всеобъемлющей, чтобы она отвечала объективным критериям качества для образовательных учреждений. Контроль качества - основополагающий процесс в системе менеджмента качества. При оценке работы людей сложно провести точное измерение. Оценку обычно проводят во время образовательного процесса

Какие преимущества дает стандарт ГОСТ Р 52614.2-2006

Внедрение стандарта ISO в образование позволяет вашей компании:

- повысить лояльность потребителей вашей образовательной деятельности и сотрудников надзорных органов

- повысить конкурентоспособность в борьбе за государственные тендеры

- увеличить рост инвестиционной привлекательности

- претендовать на государственные субсидии

- кроме этого, сертификат ISO в образовании укрепит имидж вашего учреждения как организации, предоставляющей исключительно качественные услуги

Процессный подход в образовательном учреждении по системе ГОСТ Р 52614.2

Образовательные учреждения, предоставляющие образовательные услуги, должны определить свои процессы. Эти процессы обычно являются междисциплинарными и включают в себя в том числе вспомогательные услуги, например:

- стратегический процесс для определения роли образовательного учреждения в социально-экономической среде

- подготовка и обеспечение компетентности профессорско-преподавательского состава

- обслуживание производственной среды

- разработка, анализ и актуализация учебных планов и программ

- поступление и отбор абитуриентов

- процесс обучения студентов и его оценка

- итоговая оценка с присвоением обучающемуся академической степени, присуждаемой в соответствии с дипломом или свидетельством о компетентности

- вспомогательные процессы для реализации основных процессов обучения, направленных на выполнение учебных планов и поддержку обучающихся до получения ими академической степени или свидетельства

- внутренний и внешний обмен информацией

- измерение образовательных процессов

Учебный план образовательного учреждения может определить

Основные направления обучения и формы оценки знаний. Однако наличие учебного плана не гарантирует удовлетворения потребностей и ожиданий потребителей, если процессы образовательных учреждений несовершенны

Потребность в предупреждении этих недостатков привела к разработке настоящего стандарта в помощь образовательным учреждениям при внедрении ими системы менеджмента качества

Дальнейшая оценка учебного плана и образовательных процессов в соответствии с установленными требованиями может повысить результативность и эффективность учебного процесса

Внутренние аудиты системы менеджмента качества обеспечивают верификацию выполнения установленных требований, например достижение запланированных показателей